پرسش های متداول
شما ابتدا کالای مورد نظر را انتخاب کرده و به سبد خرید خود اضافه کنید.
شما باید در سایت ثبت نام کرده باشید در غیر اینصورت می توانید در ادامه ثبت سفارش براحتی در سایت ثبت نام کرده و میتوانید از طریق شماره موبایل خود ثبت نام کنید.لطفا در هنگام پر کردن فرم، شماره موبایل را درست وارد کنید تا بتوانید کد تایید را بصورت اس ام اس دریافت کنید
بعد از خرید، کد سفارش شما از طریق پیامک به اطلاع شما خواهد رسید.
. بعد از اتمام خرید براحتی از طریق صفحه کاربری خود در سایت و قسمت “سفارشات من” ، خرید خود را مشاهده کنید.
بله شما بدون ثبت نام و بعنوان مهمان هم میتوانید از سیمیندخت خرید کنید اما از مزایای ثبت نام که داشتن صفحه کاربری و پیگیری راحت تر سفارشات می باشد بی بهره می شوید.
شما با داشتن حساب کاربری می توانید:
براحتی سفارشات خود را پیگیری کرده و با خیال آسوده خرید نمایید.
سوابق خرید های خود را ببینید.
نظرات و انتقادات خود را زیر محصولات بنویسید.
و از تخفیف ها و فروش های ویژه با خبر شوید.
خیر. اما شما می توانید با ارتباط با پشتیبانی مشتریان و شبکه های اجتماعی برای اطمینان ارتباط حاصل فرمایید.برای ارتباط با ما اینجا کلیک کنید.
در صفحه محصول مورد نظر ، در کنار عکس محصول “راهنمای سایز” موجود بوده و با انتخاب و کلیک بر روی آن می توانید از سایز و اندازه های دقیق محصول مطلع شده و آگاهانه سفارش خود را ثبت کنید.
خیر. در فروشگاه آنلاین سیمیندخت شرایط مهیاست تا به سهولت از طریق آنلاین خرید خود را انجام دهید.
بنابراین نگران مراحل خرید بصورت آنلاین نباشید.خرید از فروشگاه آنلاین سیمیندخت براحتی انجام می پذیرد.
درصورت ارسال نشدن سفارش شما میتوانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید و آنها شما را راهنمایی خواهند کرد. برای ارتباط با ما اینجا کلیک کنید.
ارسال سفارشات در مجموعه سیمیندخت ۳ الی ۵ روز کاری میباشد.برای “پیگیری سفارش” میتوانید با استفاده از رههای ارتباطی مهیا در جریان وضعیت سفارش قرار بگیرید.
خیر. وضعیت و مراحل سفارش شما بصورت پیامک به شما اعلام خواهد کرد.